{"id":5276,"date":"2021-01-26T11:43:00","date_gmt":"2021-01-26T10:43:00","guid":{"rendered":"https:\/\/jon-lund.com\/main\/?p=5276"},"modified":"2021-04-26T09:31:24","modified_gmt":"2021-04-26T07:31:24","slug":"den-store-overvagningskamp-3-parts-tracking-er-dod-personaliseringen-lever","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/jon-lund.com\/main\/den-store-overvagningskamp-3-parts-tracking-er-dod-personaliseringen-lever\/","title":{"rendered":"Den store overv\u00e5gningskamp: 3.parts tracking er d\u00f8d – personaliseringen lever"},"content":{"rendered":"\n

Over hele kloden k\u00e6mper medier, annonc\u00f8rer og hele v\u00e6rdik\u00e6den mellem de to med branchens m\u00e5ske st\u00f8rste strategiske udfordring nogensinde: Backlashet fra to \u00e5rtiers datamisbrug. To \u00e5rtier, hvor brugerdata var noget, man bare kunne tage og bruge efter forgodtbefindende. For s\u00e5dan er det ikke l\u00e6ngere. Nu er der andre boller p\u00e5 suppen. Tracking af brugeradf\u00e6rd, s\u00e6rligt tredjeparts tracking, er i praksis d\u00f8d. Og skriften p\u00e5 v\u00e6ggen er klar: den kommer ikke igen.<\/em><\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Den nye anti-tracking tilstand er med andre ord kommet for at blive. Og det er der tre grunde til, som jeg udlagde det p\u00e5 et webinar jeg afholdt for Strossle den 12. januar 2021 under titlen “Den store overv\u00e5gningskamp – Derfor er 3. parts tracking d\u00f8d”. Hvad det er – og hvad jeg alts\u00e5 fortalte deltagerne p\u00e5 webinaret, kan du l\u00e6se her.<\/p>\n\n\n\n

1. Stemningen har vendt sig mod big tech \u2013 og tracking<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

I januar 2021 var det pr\u00e6cis 10 \u00e5r siden det arabiske for\u00e5r gik over mellem\u00f8sten, og fik det ene undertrykkende regime efter det anden til at falde. B\u00e5ret frem af sociale medier, der gav folket stemmer, de aldrig havde haft f\u00f8r. Og gjorde det muligt at organisere demonstrationer og modstand. Dengang var stemningen omkring teknologien n\u00e6rmest euforisk. Facebook bar fremtidens faner. Og indvarslede en ny og mere retf\u00e6rdig verden.<\/p>\n\n\n\n

Siden har de sociale medier mistet deres uskyld. Dengang sagde vi \u201dSharing is caring\u201d og \u201dInformations want to be free\u201d. Nu siger vi \u201dHvis noget er gratis, er det dig der er produktet\u201d. For det arabiske for\u00e5r holdt ikke, men faldt tilbage i diktatur. Og hvad v\u00e6rre var: de sociale medier viste sig ikke kun at v\u00e6re en kraft for det gode.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Begejstringen for de sociale medier er sl\u00e5et over i dens mods\u00e6tning. Senest med stormen p\u00e5 den amerikanske kongres i januar \u201921. Billede af <\/em>Tyler Merbler<\/em><\/a> p\u00e5 Flickr<\/em><\/p>\n\n\n\n

De sociale medier \u2013 og alle de trackingbaserede mediers – syndefald viste sig klarest efter det amerikanske pr\u00e6sidentvalg i 2016. Det store backlash startede med skandalen om det politiske p\u00e5virkningsbureau Cambridge Analytica, der massepsyko-profilerede 50 mio. amerikanere med data fra Facebook og p\u00e5virkede det amerikanske valg. Og fortsatte med Russian Interference. Og den offentlige stemning fik begreber som \u201dTrolling\u201d, \u201dEkkokamre\u201d, \u201dPolarisering\u201d, \u201dSk\u00e6rmafh\u00e6ngighed\u201d og \u201dFear of missing out\u201d som dens centrale omdrejningspunkter.<\/p>\n\n\n\n

Fra akademisk hold blev kritikken underbygget med hele \u201dattention merchants\u201d og \u201dsurveillance capitalism\u201d begrebskonstruktioner og gav ekstra tyngde til kravene om, at ikke bare de sociale medier, men hele den datadrevne annonce\u00f8konomi var kommet ud af kontrol.<\/p>\n\n\n\n

Det er den f\u00f8rste grund til, at tracking-regimet nu er d\u00f8dt. Den offentlige stemning har skiftet og s\u00f8rger for, at holde gryderne i kog.<\/p>\n\n\n\n

2. Politikere og domstole lancerer slag efter slag mod tracking-regimet<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Men offentlige stemninger g\u00f8r det ikke alene. Der skal handling bag ordene, f\u00f8r de f\u00e5r virkning. Og det har de f\u00e5et.<\/p>\n\n\n\n

I USA udgav kongressens anti-monopol udvalg i efter\u00e5ret en 450 sider lang rapport, der rettede s\u00f8nderlemmende kritik mod Facebook, Google, Apple og Amazon og beskyldte dem for at have indrettet hver deres eget lille monopol-agtige forretning, som de forsvarede med n\u00e6b og kl\u00f8r og ufine midler. Blandt andet ved at spionere, tracke og sammenk\u00f8re data.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Kongressens 2020-rapport kalder p\u00e5 ny, skrap lovgivning. S\u00e6rligt Googe, Facebook, Amazon og Apple st\u00e5r for skud. Billede af <\/em>Alexas_Fotos<\/em><\/a> p\u00e5 Pixabay<\/em><\/p>\n\n\n\n

Ganske kort efter kom f\u00f8rst det ene sagsanl\u00e6g efter det andet p\u00e5 gade. F\u00f8rst gik 48 amerikanske stater sammen i et f\u00e6lles s\u00f8gsm\u00e5l mod Facebook og deres data-praksis. \u201dFacebook used its \u201cvast troves of data and money\u201d to fund a \u201cbuy or bury\u201d scheme to quash competition\u201d l\u00f8d anklagen blandt andet. Og siden har andre konstellationer af stater sl\u00e6bt Google i retten \u2013 i tre forskellige s\u00f8gsm\u00e5l. \u201dGoogle has weaponized our data to kill off competitors\u201d lyder det her.<\/p>\n\n\n\n

I Europa g\u00e5r det som bekendt ogs\u00e5 h\u00e5rdt for sig. GDPR tr\u00e6kker fortsat sine blodige spor over marketinglandskabet. Marriot og British Airways, f.eks., har indkasseret b\u00f8deforl\u00e6g i milliard-klassen. Og selvom GDPR i praksis er et slag mod hele den ufrivillige tracking, kan sagen bliver v\u00e6rre, n\u00e5r ePrivacy-direktivet p\u00e5 et tidspunkt bliver f\u00e6rdigt. I det sidste opl\u00e6g var ikke engang \u201dlegitim interesse\u201d godt nok til at retf\u00e6rdigg\u00f8re tracking uden samtykke. L\u00e6g dertil det nyfremsatte Digital Service Directive, der vil l\u00e6gge nye rammer over den digitale markedsf\u00f8ring.<\/p>\n\n\n\n

P\u00e5 retssags-siden har vores egen Margrethe Vestager som bekendt ikke ligget p\u00e5 den lade side heller. De sidste fire \u00e5r er Google blevet d\u00f8mt hele tre gange. Deres misbrug af Google Shopping, Android og Adsense-programmet har kostet dem hhv. 2,4, 4,3 og 1,5 mia euro i b\u00f8der. Og Facebook m\u00e5tte sidste \u00e5r lide den tort, at Schrems II dommen i praksis gjorde det umuligt for dem \u2013 og alle andre \u2013 at opbevare brugerdata uden for EU. Og en b\u00f8de p\u00e5 4% af deres \u00e5rlige oms\u00e6tning, hvis de ikke makkede ret.<\/p>\n\n\n\n

Ogs\u00e5 fra domstolene og politisk hold er k\u00e5rden trukket. Og stukket ind. Alle, der ikke vil rammes h\u00e5rdt, retter derfor ind. Og mange vil ikke tage chancer, men hellere v\u00e6re p\u00e5 den privacysikre side.<\/p>\n\n\n\n

3. Teknologien g\u00f8r tracking-livet surt<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Som om disse to kraft-trends \u2013 stemningen og politikken – ikke skulle v\u00e6re nok, f\u00e5r anti-tracking bev\u00e6gelsen parakdoksalt nok st\u00f8tte fra\u2026 tech giganterne selv.<\/p>\n\n\n\n

Google har s\u00e5ledes annonceret, at tredjeparts cookies er ude af deres Chrome-browser (som er den klart mest brugte browser overhovedet) seneste om et \u00e5r, i janaur \u201922. De k\u00e6mper p\u00e5 h\u00f8jtryk p\u00e5 at finde p\u00e5 mere privacy venlige alternativer. Men hvilke det bliver er langt fra klart.<\/p>\n\n\n\n

Google\u2019s privacy-anstrengelser er i det hele taget lidt pr\u00e6get af, at n\u00e6sten hele deres forretning bygger p\u00e5 netop data-dreven annoncering. Det g\u00f8r i sagens natur det hele lidt \u00f8mt\u00e5eligt for dem. Anderledes er det med Apple. De tjener n\u00e6sten alle deres penge p\u00e5 hardware \u2013 fra mobiler til smarte ure. Og de er meget mere hardcore. Siden 2017 har cross-site tracking med Apples Intelligent Tracking Prevetion v\u00e6ret no-go i deres Safari-browser. Og de lukker m\u00e5lrettet alle de huller, de kan finde. Det betyder hos os i Danmark at ca. halvdelen af mobiltrafikken er ude af scope for tredjeparts tracking som vi kender den.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Apple g\u00e5r til st\u00e5let. F\u00f8rst gjorde ITP det umuligt at cross-site tracke i Safari. Nu rammes ogs\u00e5 alle apps\u2019ene med IOS \u201914.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Nu er det jo kun en del af indholdskonsumptionen, der foreg\u00e5r gennem browseren. Rigtigt meget sker i stedet gennem apps \u2013 og den del g\u00e6lder Apples ITP ikke for. Men ogs\u00e5 dette hul er nu lukket. Med den seneste version af Apples mobile styresystem, IOS 14, skal ogs\u00e5 apps have tilladelse f\u00f8r de tredjeparts-tracker \u2013 og det handler ikke kun om cookies: heller ikke retargetting baseret p\u00e5 emails eller andre id\u2019er er tilladt. Andre m\u00e5der at f\u00e5 ens apps til at samk\u00f8re brugerdata bagom er ogs\u00e5 bannet.<\/p>\n\n\n\n

Det er denne brik \u2013 den teknologiske \u2013 der forsegler tredjeparts trackingens sk\u00e6bne. Fremover bliver det ikke bare fortsat upopul\u00e6rt og ulovligt men ogs\u00e5 i stigende grad teknisk umuligt at tredjeparts-tracke. I hvert fald uden godkendelse.<\/p>\n\n\n\n

Vejen frem<\/h3>\n\n\n\n

Det her g\u00f8r selvklart annoncerings-vejen noget mere bumlet som forretningsmodel for medier. Men ikke umulig.<\/p>\n\n\n\n

En f\u00f8rste vej frem handler om kontekst. Du kan faktisk levere begavede reklamer uden n\u00f8dvendigvis at vide hvem brugeren er. Ofte siger den kontekst indhold forbruges i nemlig meget i sig selv. Handler indholdet f.eks. om fodbold eller biler? Er det sent om natten eller midt p\u00e5 dagen?<\/p>\n\n\n\n

I mange tilf\u00e6lde vil kontekst alene kunne hj\u00e6lpe en del \u2013 og selvom antallet af datapunkter, som konteksten stiller til r\u00e5dighed i sagens natur er relativt begr\u00e6nset har konteksten den fordel, at de levere datapunkter til alle brugeres \u2013 ikke kun nogle f\u00e5\u2019s – indholdsforbrug.<\/p>\n\n\n\n

Anden vej frem handler om f\u00f8rsteparts data. Den slags er sv\u00e6rere at fremskaffe, for ogs\u00e5 de kr\u00e6ver samtykke fra brugerne for at kunne bruges. Derfor er det de trofaste brugere \u2013 s\u00e6rligt abonnenter eller andre med en registreret profil \u2013 der her er i fokus. Det er de brugere, der faktisk godt kan lide det indhold du laver, du her skal i k\u00f8det p\u00e5. Du skal s\u00f8rge for, at de forhold til l\u00e6serne er s\u00e5 godt, og at de stoler s\u00e5 meget p\u00e5 dig, at de gerne giver dig deres data, hvis bare du giver dem noget fornuftigt i bytte. M\u00e5ske er dette noget bare et virtuelt smil. M\u00e5ske s\u00e6rlige services. Eller rabatter.<\/p>\n\n\n\n

G\u00f8r du det godt i f\u00f8rsteparts-sammenh\u00e6nge kan du f\u00e5 dejlig bruger-viden og kvalitets-data-punkter om den enkelte. Jo mere du omfavner brugerne og giver dem fuld kontrol, jo bedre data om dem kan du f\u00e5 \u2013 i hvert fald p\u00e5 den lidt l\u00e6ngere bane.<\/p>\n\n\n\n

Men f\u00f8rstepartsvejen kan faktisk udvides l\u00e6ngere endnu. For i en verden, hvor dine brugere har fuld kontrol, kan de ogs\u00e5 \u2013 hvis ellers du sp\u00f8rger dem p\u00e6nt \u2013 give dig bonus-data fra helt andre kilder ogs\u00e5. Fra offentlige kilder, fra andre sites eller fra f.eks. banker. For i vores nye anti-tracking verden har brugeren helt andre muligheder for at jonglere med sine egne data. Med GDPR i h\u00e5nden kan en bruger f\u00e5 sin musik-profil ud af Spotify. Eller sit dankort-forbrug ud af sin bank.<\/p>\n\n\n\n

Det kr\u00e6ver selvf\u00f8lgelig lidt knofedt at f\u00e5 s\u00e5dan et datadelings-approach op at st\u00e5. Du skal b\u00e5de sikre, at data faktisk taler sammen og at brugeren f\u00f8ler sig tryg ved bevidst at give dig data alle mulige steder fra. Hvilket dog ikke g\u00f8r muligheden mindre.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Her er dine nye data-kilde alternativer: Kontekst giver lidt data om n\u00e6sten alle dine brugere. 1. parts data giver dig data fra alle de brugere, du kan f\u00e5 til at consente. \u201dCommon data spaces\u201d udvider potentielt datas\u00e6ttet betragteligt. Baggrundsbillede af <\/em>Gerd Altmann<\/em><\/a> p\u00e5 Pixabay<\/em><\/p>\n\n\n\n

Tredjepart-tracking er d\u00f8d. Men ikke begavet datadrevet annoncering. Der er fortsat fine veje frem. Men de kr\u00e6ver at du t\u00e6nker nyt. At du respekterer dine brugere. Ikke bare s\u00e6tter dem i fokus, men ogs\u00e5 i kontrol.<\/p>\n\n\n\n

— — — —<\/p>\n\n\n\n

Jeg uddybede mine betragtninger fra bloggen her p\u00e5 webinaret \u201dDen store overv\u00e5gningskamp: 3.parts tracking er d\u00f8d – personaliseringen lever<\/strong>\u201d, som Strossle afholdt den 12. januar 2021. Denne opsamling er ogs\u00e5 skrevet til Strossle og er f\u00f8rst bragt her<\/a>.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Over hele kloden k\u00e6mper medier, annonc\u00f8rer og hele v\u00e6rdik\u00e6den mellem de to med branchens m\u00e5ske st\u00f8rste strategiske udfordring nogensinde: Backlashet fra to \u00e5rtiers datamisbrug. To \u00e5rtier, hvor brugerdata var noget, man bare kunne tage og bruge efter forgodtbefindende. For s\u00e5dan er det ikke l\u00e6ngere. Nu er der andre boller p\u00e5 suppen. Tracking af brugeradf\u00e6rd, s\u00e6rligt… L\u00e6s mere »Den store overv\u00e5gningskamp: 3.parts tracking er d\u00f8d – personaliseringen lever<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":5277,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[9],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/jon-lund.com\/main\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5276"}],"collection":[{"href":"https:\/\/jon-lund.com\/main\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/jon-lund.com\/main\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jon-lund.com\/main\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jon-lund.com\/main\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5276"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/jon-lund.com\/main\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5276\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5314,"href":"https:\/\/jon-lund.com\/main\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5276\/revisions\/5314"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jon-lund.com\/main\/wp-json\/wp\/v2\/media\/5277"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/jon-lund.com\/main\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5276"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/jon-lund.com\/main\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5276"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/jon-lund.com\/main\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5276"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}